1.コールセンター・BPOセンター関連事業
(1)運営適正化支援(コンサル)(2)受託運営
(3)呼減(コスト削減)支援(コールセンターゼロ!ミッション)
(4)獲得アウトバウンド業務向上支援
2.新卒・中途採用関連事業
(1)採用の自走化支援(コンサル)(2)求職者紹介(採用マッチング)
3.メディアプロモーション事業
(1)プロモーション企画・制作(2)プロモーション自走化支援(コンサル)
(3)映像/WEB/SNS/イベント企画・制作・運用
〜この矛盾を解決する一歩先行く解決法〜
人に頼るコールセンターはもう古い!!
人が答えるのではなく、AIでこたえられるものはAI化する!!
AIチャットボット・・・まともな回答ができないものが、世の中まだまだ多い。
しかし!
参照元となるFAQを充実化させることで、正答率95%を達成させることが可能です。
人の対応では回答するまで1分程度かかっていたものが、AIは約5秒で回答を御客様に提示することができます。
正答率の高さと回答速度の速さで、
貴社のコールセンターを完全プロフィット化する。
それが、私たちが提唱する「コールセンター・ゼロ!ミッション」です。
就活下克上!
~ビジネス偏差値に学歴は邪魔だ~
将来のモンスター企業=次世“大”企業を探し出す!
こんなキャッチコピーで新卒求職者の皆さんを求人企業様へ御紹介していきます。
大手企業への志向が強い中、本当にそれが自分に合っている?と問うのがICVです。
もちろん、大手にはメリットもたくさんある。
しかし!
私たちは、成長過程にある企業で働くことの魅力をありのままに伝えていく。
例えば、今や大手になっている会社でも、20年前、30年前、40年前にはまだ設立されていなかった会社もたくさんあります。
私たちは、将来の次世“大”企業を探し出し、
その役員・従業員の皆様と一緒に会社を創っていく新卒求職者を見つけ出してご紹介していきます。
貴社にとって未来の中核人材となる新卒求職者を適切にマッチさせる採用就職支援を行い、貴社の求人活動が媒体に頼るばかりではなく、自社で完結する採用自走化を目指してサービスを提供していきます。